Если вы попросите вашего организатора семейной группы, чтобы сделать покупку, а затем посмотреть, «не удается задать разрешения», — проверьте устройство и его параметры.
После запроса на покупку , а вы спросите у организатора вашей семейной группы одобрять покупки в iTunes Store, может отобразиться «не удается задать разрешения. Вы можете не спрашивать разрешения, потому что вы зарегистрированы в iCloud и iTunes счетов, которые не связаны друг с другом».
Когда вы видите это сообщение, проверьте, какой идентификатор Apple вы вошли в систему, проверить Ваш Семейный доступ настройки, и убедитесь, что на поддерживаемом устройстве.
Проверка идентификатора Apple ID, который вы используете в магазине iTunes
Убедитесь, что вы вошли в магазин iTunes с помощью идентификатора Apple ID, который вы выбрали для обмена контентом с вашей семьей. Научитесь использовать свой собственный идентификатор Apple для семейного обмена.
На вашем iPhone, iPad или iPod
- Перейдите в Настройки > [ваше имя] > «Семейный доступ» и нажмите на свое имя. На iOS 10.2 или более ранней версии, перейдите в меню Настройки > iCloud > «Семья» и нажмите на свое имя.
- Запишите идентификатор Apple, которые вы используете.
- Вернитесь в Настройки.
- Нажмите [ваше имя] > iTunes и магазин приложений. На iOS 10.2 или более ранней версии, нажмите и магазине приложений iTunes.
- Убедитесь, что вы используете тот же идентификатор Apple.
На вашем Mac
- Выберите Apple () меню > Настройки системы.
- Нажмите iCloud > управление семьи > [ваше имя].
- Запишите идентификатор Apple, который вы используете для покупок семья.
- Откройте программу iTunes. В строке меню в верхней части экрана компьютера, выберите Учетная запись.
- Убедитесь, что вы используете тот же идентификатор Apple.
На Apple ТВ
- На главном экране, перейдите в меню Настройки > Учетные записи > учетная запись iCloud.
- Выбрать ваше имя. Запишите идентификатор Apple.
- Нажмите кнопку Меню на экране телевизора Apple Remote, чтобы вернуться к экрану учетных записей.
- Выбрать iTunes и магазин приложений.
- Убедитесь, что вы используете тот же идентификатор Apple.
Обзор поделиться ваш семейный параметры
Убедитесь, что вы используете тот же идентификатор Apple везде , что вы подписываете, в том числе и семейного обмена. Вы можете перейти в Настройки или настройки системы и посмотреть, если вы вошли в правильную учетную запись.
На вашем iPhone, iPad или iPod
- Перейти к настройкам.
- Нажмите [ваше имя] > Семейный доступ. Если вы используете iOS 10.2 или более ранней версии, нажмите iCloud > «семья».
- Нажмите на свое имя.
На вашем Mac
- Перейдите в меню Apple > Системные настройки.
- Щелкните значок iCloud, нажать управлять семьей.
- Нажмите на ваше имя.
Убедитесь, что вы используете поддерживаемый устройством
Вам необходима iOS 8 или новее на iPhone, iPad или iPod сенсорный, и ОС X Yosemite или новее на Mac , чтобы создать или присоединиться к семье разделение группы. При попытке сделать покупку на неподдерживаемое устройство, вам все равно придется запрашивать разрешение. Однако, вы не получите уведомление, когда организатор семья одобряет или отклоняет заявку. Если организатор семьи делает покупку и содержание не скачивать автоматически, вы можете снова нажать на цену, чтобы скачать товар.
Узнать больше
Вы не можете купить матч в iTunes, в iTunes подарки или пожертвования, если для этого на ваш счет.
Семейный доступ необходим персональный идентификатор Apple войти в iCloud и iTunes. Если в вашей семье есть купить обмен включен, музыку, фильмы, телешоу и книги можно загружать максимально на 10 устройств для каждой учетной записи; пять из них могут быть компьютерами. Не весь контент может быть общая. Содержание может быть скрыто членов семьи и не будут доступны для скачивания. Если попросить купить для вашего идентификатора Apple, но вы скачиваете контент с прошлых закупок, члена семьи, вы не увидите попросить купить подскажите. Также, при активации кода продукта, вы не увидите запрос на покупку подсказок.
