Ipad 1 не включается и не заряжается

Узнайте, что делать, если iTunes не может связаться с сервером обновления программного обеспечения, когда вы пытаетесь восстановить или обновить свой iPhone, iPad или iPod.

Когда вы используете iTunes, чтобы обновить или Восстановить iPhone, iPad или iPod, вы можете увидеть предупреждающее сообщение, которое говорит, что iTunes не может связаться с сервером обновления программного обеспечения, потому что вы не подключены к интернету. Он будет консультировать вас, чтобы убедиться, что ваше подключение к Интернету активно и повторите попытку. Следуйте инструкциям ниже, чтобы исправить проблему.

Обновление или восстановление устройства iOS без использования iTunes

Вам нужно использовать iTunes, чтобы обновить или восстановить устройство iOS Если вы забыли свой пароль и не заблокирована, или если устройство находится в режиме восстановления.

Если это не так, то вы можете обновить или восстановить без iTunes, используя следующие действия:

  1. Отсоедините устройство iPhone, iPad или iPod touch от компьютера.
  2. На устройстве, включите Wi-Fi Интернет. Мы рекомендуем вам подключиться к сети, а не модема, при загрузке обновления программного обеспечения.
  3. Обновить устройства, перейдя в Настройки > Общие > Обновление программного обеспечения.

Если это не устраняет проблему, перейдите к следующему решению.

Подключиться к Интернету и iTunes магазин

Откройте браузер на вашем компьютере и посмотреть, если он может загрузить веб-страницу. Затем попробуйте подключиться к магазину iTunes.

  • Если вы не можете подключиться к интернету, обратитесь к администратору или поставщику услуг интернета (ISP) для получения справки. Или попробуйте другой компьютер или сеть.
  • Если вы можете подключиться к Интернету, но видите сообщение об ошибке при попытке подключиться к iTunes Store, найти решения можно магазине iTunes ошибок.
  • Если вы можете подключиться к Интернету, но магазин iTunes показывает пустую белую страницу, выявить и удалить слоистых провайдером программное обеспечение.

Если эти решения не помогли устранить проблему, измените или сбросьте свой hosts-файл.

Изменить или восстановить файл hosts

Ваш файл hosts может блокировать доступ к серверу обновления программного обеспечения. Вот как изменить или сбросить файл hosts.

Если вы используете Mac

Если вы используете рабочий компьютер, проверить с администратором вашего компьютера, прежде чем редактировать файл hosts.

  1. В Finder выберите программы — > Служебные программы > терминал из меню.
  2. В приложение терминала, введите следующую команду и нажмите клавишу Ввод, чтобы открыть файл hosts:
    судо нано /частная/и т. д./хостов
  3. При появлении запроса введите пароль пользователя. Обратите внимание, что ничего не появляется в окне терминала при вводе пароля.
  4. Используйте клавиши со стрелками на клавиатуре для перемещения через файл hosts.
  5. Если любая линия включает в себя apple.com добавьте знак номера (#) и знак пробела в начале строки.
  6. Чтобы сохранить файл hosts, нажмите Control-О.
  7. По именем запрос, нажмите Enter.
  8. Чтобы выйти, нажмите Control-Х.

Если это не исправить проблему, ваши программы безопасности могут быть устаревшими или неправильно. Вы можете решить проблемы между iTunes и программное обеспечение безопасности.

Если вы используете ПК с Windows

На вашем ПК с Windows, восстановить hosts-файл.

Если это не исправить проблему, ваши программы безопасности могут быть устаревшими или неправильно. Вы можете решить проблемы между iTunes и программное обеспечение безопасности.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного характера и не рекламируются компанией. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции. Apple не делает никаких заявлений относительно стороннего точность сайт или надежность. Риски, связанные с использованием Интернета. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией. Другие названия компаний и продуктов могут быть товарными знаками их соответствующих владельцев.

Дата Публикации: 15 Апреля 2016

Свяжитесь с нами





×

Свяжитесь с нами





×
previous arrowprevious arrow
next arrownext arrow
Slider
×
previous arrowprevious arrow
next arrownext arrow
Slider
×
previous arrowprevious arrow
next arrownext arrow
Slider
×
previous arrowprevious arrow
next arrownext arrow
Slider
×
previous arrowprevious arrow
next arrownext arrow
Slider
×
Iphone