После обновления ios не работает сенсор

Если вы не можете разблокировать свое устройство iOS, используя сенсорный ID, не могу ввести отпечаток пальца, или вас попросят ввести пароль, что делать.

Выполните следующие действия. Попробуйте использовать сенсорный ID после каждого шага:

  1. Убедитесь, что у вас последняя версия iOS.
  2. Убедитесь, что ваши пальцы и кнопку Домой чистые и сухие.* На кнопку Home, используйте чистую ткань без ворса, чтобы вытереть любую грязь или мусор.
  3. Ваш палец должен полностью закрывать кнопку Home, прикасаясь к окружающим металлическим кольцом. В то время как сенсорный ID сканирует, не стоит нажимать слишком быстро или перемещать палец вокруг.
  4. Если вы используете чехол или защитная пленка, убедитесь, что он не распространяется на кнопку Домой или в окружающих.
  5. Перейдите в раздел Настройки > сенсорный ID и пароль и убедитесь, что разблокировка iPhone или магазина приложений iTunes, и что вы зачислены одного или нескольких пальцев.
  6. Попробуйте зарегистрировать другой палец.

До сих пор не работает?

Если предыдущие шаги не помогли, можно увидеть «удалось—не удалось завершить сенсорный ID установки», или любой из следующих случиться, когда вы идете в Настройки > сенсорный ID & Пароль, взять устройство в розничном магазине Apple или авторизованный Apple поставщик услуг, или обратитесь в службу поддержки Apple:

  • Вы не можете включить сенсорный ID
  • Сенсорный ID является серым цветом или серым

Если вам нужно ввести пароль

Вам может потребоваться ввести пароль или Apple ID вместо использования Touch ID в этих ситуациях:

  • Вы просто перезагрузить устройство
  • Ваш отпечаток пальца не распознается пять раз подряд
  • Вы устройство не разблокировалось в течение более 48 часов
  • Вы просто записались или удалить отпечатки пальцев
  • Вы пытаетесь открыть сенсорный ID и пароль в меню настроек
  • Вы использовали аварийной ситуации SOS.

* Влага, лосьоны, пота, масел, порезы или сухая кожа могут отрицательно повлиять на распознавание отпечатков пальцев. Некоторые виды деятельности также могут временно повлиять на распознавание отпечатков пальцев, в том числе упражнения, душа, купания, приготовления пищи, или других условий, или изменений, которые влияют на ваши отпечатки пальцев.

Дата Публикации: 02 Октября 2018

Свяжитесь с нами





×

Свяжитесь с нами





×
previous arrowprevious arrow
next arrownext arrow
Slider
×
previous arrowprevious arrow
next arrownext arrow
Slider
×
previous arrowprevious arrow
next arrownext arrow
Slider
×
previous arrowprevious arrow
next arrownext arrow
Slider
×
previous arrowprevious arrow
next arrownext arrow
Slider
×
Iphone